Как подключить VPN
Ваш код (ссылка и QR) — в личном кабинете. Ссылку на кабинет вам присылали на почту и в Telegram-бот при оплате; если не можете найти — напишите нам через форму обратной связи внизу кабинета или в бот @iDAMASTER_protect_bot, подскажем.
Способ 1 — для большинства
Обычное подключение
Выберите своё устройство и сделайте три шага по порядку.
- Установите приложение INCY из Google Play.
- Откройте личный кабинет на телефоне (по ссылке из письма/бота) и нажмите кнопку «Переслать» рядом со ссылкой VPN — выберите приложение INCY. Либо откройте кабинет на компьютере и отсканируйте QR-код камерой внутри самого приложения INCY (кнопка «Добавить» → «Сканировать QR»), а не обычной камерой телефона.
- Нажмите на добавленную конфигурацию, чтобы включить подключение.
Если INCY не подошёл — в Google Play может не быть, попробуйте v2rayNG: скачайте APK с официальной страницы проекта на GitHub и установите вручную (Play Market иногда его не показывает).
- Установите приложение INCY из App Store.
- Откройте личный кабинет на iPhone и нажмите «Переслать» рядом со ссылкой VPN — выберите INCY. Либо в самом приложении INCY нажмите «Добавить» → «Сканировать QR-код» и наведите камеру на QR из кабинета (открытого на другом экране).
- Нажмите на добавленную конфигурацию, чтобы включить подключение.
Если INCY не нашёлся в App Store (доступность иногда меняется) — попробуйте Streisand или Proxy Codebox, работают так же.
- Скачайте и установите INCY для Windows.
- Откройте личный кабинет в браузере на этом же компьютере, нажмите «Скопировать» рядом со ссылкой VPN.
- В приложении INCY нажмите «Добавить» → «Вставить из буфера обмена» (или «Импортировать ссылку») — ссылка вставится сама.
- Нажмите на добавленную конфигурацию, чтобы включить подключение.
Альтернатива — v2rayN, скачивается с официального GitHub проекта.
- Установите INCY для macOS.
- В личном кабинете (открытом в браузере на этом же Mac) нажмите «Скопировать» рядом со ссылкой VPN.
- В приложении INCY: «Добавить» → «Вставить из буфера обмена».
- Нажмите на добавленную конфигурацию, чтобы включить подключение.
Альтернатива с открытым кодом — V2rayU.
Не получается через QR-код?
Обычно дело в одной из этих причин — проверьте по порядку:
Сканирую обычной камерой телефона, а не приложением
Это самая частая причина. QR-код для VPN нужно сканировать изнутри самого VPN-приложения (кнопка «Добавить» → «Сканировать QR-код»), а не обычным приложением «Камера» — камера телефона просто попробует открыть ссылку как сайт и ничего не подключит.
Код на экране слишком мелкий или тусклый
Если сканируете QR с экрана компьютера — увеличьте яркость монитора и раскройте страницу кабинета крупнее (Ctrl/Cmd и «+» в браузере). Держите камеру телефона на расстоянии 15–20 см, дайте камере пару секунд, чтобы навестись на резкость.
Не дал разрешение на камеру
Проверьте в настройках телефона: Настройки → приложение VPN (INCY/v2rayNG/Streisand и т.п.) → разрешить доступ к камере.
Отсканировал старый QR-код (скриншот из старого письма)
Если код продлевали или переоформляли тариф, ссылка могла обновиться. Всегда берите QR заново из личного кабинета, а не из старого скриншота или письма месячной давности.
Не помогло — просто используйте способ со ссылкой ниже, он работает без камеры вообще.
Не получается по ссылке?
Вставил ссылку не в то поле
В приложении обычно есть несколько вариантов «Добавить»: «Добавить сервер вручную», «Добавить по подписке», «Импортировать из буфера обмена» — нужен именно последний (импорт/вставка из буфера), а не ручной ввод сервера.
Скопировалась ссылка с лишним пробелом или переносом строки
Если копировали из письма — иногда почтовая программа добавляет пробел в конце. Скопируйте ссылку заново прямо из личного кабинета кнопкой «Скопировать» — так безопаснее, чем вручную выделять текст.
Ссылка открылась в браузере вместо приложения
Если нажали на ссылку до того, как установили VPN-приложение, телефон не знает, чем её открыть. Сначала установите приложение (см. способ 1 выше), потом заново откройте кабинет и нажмите «Переслать» — теперь телефон предложит открыть ссылку именно в VPN-приложении.
Ничего из этого не помогло
Попробуйте усиленный способ подключения ниже — он использует другой протокол и иногда проходит там, где основной не работает. Либо напишите нам через форму в личном кабинете или в Telegram-бот — ответим быстро.
Способ 2 — усиленный (если способ 1 совсем не подключается)
AmneziaWG
Это отдельный, более устойчивый к блокировкам протокол. У него уже готов доступ для вас — просто нужно ещё одно, отдельное приложение. Разберём максимально подробно, шаг за шагом.
- Установите отдельное приложение AmneziaVPN. Это не то же самое приложение, что в способе 1 — найдите в App Store / Google Play именно «AmneziaVPN» (бесплатное, с иконкой в виде щита) и установите.
- Откройте свой личный кабинет на сайте (ссылка приходила на почту и в бот; если потеряли — напишите нам, вышлем заново).
- Найдите блок «Не подключается? Попробуйте усиленный способ» — он находится прямо под вашей основной ссылкой VPN в кабинете. Нажмите на него, чтобы раскрыть — внутри уже готовый QR-код и кнопка «Скачать файл конфигурации».
- Откройте приложение AmneziaVPN на устройстве, где хотите подключиться.
- Нажмите «+» или «Добавить конфигурацию» внутри AmneziaVPN.
- Выберите способ добавления:
- если удобнее камерой — «Сканировать QR-код» и наведите камеру на QR из кабинета (шаг 3);
- если скачали файл — «Импортировать из файла» и выберите скачанный файл
idamaster-protect.conf.
- Включите переключатель подключения в приложении AmneziaVPN — готово, VPN работает через усиленный протокол.
Конфигурация для AmneziaWG у вас одна и та же при каждом продлении — не нужно каждый раз добавлять заново, один раз настроили и пользуетесь.
Всё равно не получилось? Напишите нам — через форму обратной связи в личном кабинете (внизу страницы) или в Telegram-бот @iDAMASTER_protect_bot. Отвечаем быстро.